Kirjastot valittiin vuoden 2024 Kuntalaistutkimuksessa Suomen käytetyimmäksi ja arvostetuimmaksi kuntapalveluksi. Tämä ei ollut mikään yllätys, sillä kirjastopalvelut ovat nousseet vastaavien kyselyiden kärkisijoille jo vuosikymmenten ajan.
Kirjastojen suurta suosiota selittää se, että ne tarjoavat lainattavien aineistojen lisäksi myös apua monenlaisiin ongelmiin. Jopa kasinopelien harrastajat voivat hakeutua kirjastonhoitajan juttusille, jos nettikasinoiden käyttö tuottaa hankaluuksia.
Tässä artikkelissa kerromme, millaista apua kirjasto tarjoaa kasinopelaajille. Kerromme sekä paikan päältä saatavista palveluista että Kirjastot.fi-sivuston ehtymättömästä neuvonnasta.
Kirjastosta saa maksutonta digiapua
Monet vanhempien ikäluokkien edustajat haluavat nykyään kokeilla nettikasinoilla pelaamista päästäkseen käsiksi monipuoliseen pelikokoelmaan ja rahanarvoisiin bonuksiin. Mutta jos aiempaa kokemusta tietokoneen tai älylaitteen käyttämisestä ei ole, netin pikakasinoilla pelaaminen saattaa tuntua täysin mahdottomalta.
Nuoretkin kasinopelaajat saattavat joskus olla ihmeissään, kun laitteen näytölle putkahtaa mitä erilaisimpia ilmoituksia ja varoituksia. Jos laitteen tai virustorjuntaohjelman asetukset eivät ole kohdillaan, ei kasinosivustojen käyttö välttämättä onnistu.
Näissä tilanteissa kannattaa napata läppäri tai älylaite mukaan ja suunnata lähimpään kirjastoon. Kirjaston henkilökunta osaa opastaa laitteiden käytössä ja neuvoa yleisimmissä digipulmissa. Suurimmissa kirjastoissa saattaa myös olla erillinen digiklinikka, joka auttaa asiakkaita kaikissa tietotekniikkaan liittyvissä kysymyksissä.
Kirjastot.fi vastaa myös kasinoaiheisiin kysymyksiin
Jos mielessäsi pyörii jokin kasinoihin liittyvä kysymys, sinun ei välttämättä tarvitse lähteä kirjastoreissulle. Valtakunnallinen kirjastosivusto Kirjastot.fi tarjoaa monenlaisia verkkopalveluita, joista suosituin on Kysy kirjastonhoitajalta -palsta. Voit esittää kasinokysymyksesi digitaalisesti ja saada siihen asiantuntevan vastauksen nopeimmillaan jopa samana päivänä.
Kirjaston tädiltä tai sedältä ei kannata kysyä mitään johonkin tiettyyn kasinoon liittyvää, kuten sitä, kuinka nopeat kotiutukset joltain kasinolta saa. Tällaiset kysymykset kannattaa suunnata kyseisen kasinon asiakaspalvelulle. Sen sijaan voit kysyä vaikka Loton historiasta.
Kannattaa myös selata vastausarkistoa, sillä joku toinen on jo saattanut kysyä kirjastonhoitajalta samaa asiaa. Tutustuimme vanhoihin vastauksiin ja selvitimme, millaisia asioita kasinoharrastajat ovat vuosien varrella tiedustelleet.
Seuraavissa kappaleissa nostamme esille esimerkkejä siitä, mitä kirjastonhoitajat ovat vastanneet lukijoiden kiperimpiin kasinoaiheisiin kysymyksiin.
Kuka tarkasti lottokupongit ennen online-aikaa?
Kysyjää ihmetytti se, miten lottokupongit saatiin tarkistettua ennen nettiaikaa. Kuponkien määrä liikkuu viikoittain sadoissa tuhansissa, joten niiden manuaalisen läpikäymisen täytyi kestää todella kauan.
Kirjastonhoitaja tiesi kertoa, ettei lottokuponkeja missään vaiheessa tarkastettu pelkästään ihmisvoimin. Lottokuponkien tarkistus tehtiin jo 1970-luvulla koneellisesti mikrofilmien ja katselulaitteiden avulla. Työ tehtiin Veikkauksen konttoreissa Vantaalla, Tampereella, Oulussa ja Kuopiossa.
Lisätietoa 1970-luvun lottoarvonnoista löytyy muun muassa MTV3 Uutisten artikkelista. Siitä käy ilmi esimerkiksi se, että ensi alkuun Loton logo oli mustavalkoinen, kupongit mustapunaisia ja pallot valkoisia.
Voisitteko suositella peliriippuvuudesta kertovia kirjoja?
Kysyjä kaipasi tietokirjallisuutta pelihimosta ja -riippuvuudesta. Kirjastonhoitaja suositteli näitä teoksia:
- Koivunen Pasi: Vapaaksi riippuvuuksista
- Hakula Kirsi: Pelihimon ilmeneminen raha-automaattien pelaajien kokemana
- Pölkki Mervi: Elämä pelaajan lähellä – ongelmapelaajien läheisten kokemuksia
- Elämän valttikortit – opas pelaamisen vähentäjille ja lopettajille
- Poteri Riitta: Asiakkaana ongelmapelaaja
Kysymyksen esittämisestä on jo ehtinyt vierähtää useita vuosia, joten vastausta on syytä hieman päivittää.
Uusia peliriippuvuudesta kertovia teoksia ovat muun muassa:
- Koskinen, Anssi: Uhkapeli ja epätoivo
- Alho, Hannu: Peliriippuvuus
- Siponen, Joni: Irti rahapeliriippuvuudesta
- Mäkelä, Jenna: Kun pelihimo ottaa vallan
Lisäksi joku onkin jo lisännyt kysymyksen alle kommentin, jossa kerrotaan peliriippuvuuden hoitoon liittyvistä verkkosivustoista.
Milloin Veikkauksen sesonkituotteet julkaistaan?
Kysyjä halusi tietää, milloin Veikkauksen joulukalenteriarpa ja lomakampa julkaistaan. Tähän kirjastohoitaja ei osannut vastata, vaan kehotti kysymään asiaa Veikkaukselta.
Vastaukseen oli liitetty Veikkauksen asiakaspalvelun yhteystiedot.
Miten Veikkaus sai nykyisen monopoliasemansa?
Kysymyksen esittäjä oli kiinnostunut Veikkauksen historiasta. Hän halusi tietää, miten nykyiseen monopolijärjestelmään oikein päädyttiin, ja onko Veikkauksen yksinoikeutta rahapelien järjestämiseen missään vaiheessa kyseenalaistettu.
Kirjastonhoitaja vastasi antamalla valmiin hakulauseen, jolla aihetta koskeva kirjallisuus löytyy tietokannasta.
Mitkä olivat Pitkäveto-kertoimet Sveitsin ja Latvian välisessä ottelussa jääkiekon vuoden 2014 MM-kisoissa?
Tähän kysymykseen kirjastonhoitaja löysi vastauksen Veikkauksen tulosarkistosta. Kerroin Sveitsille oli 2.25.
Kauanko pitäisi lotota samalla rivillä, jotta voitto varmasti osuisi kohdalle?
Lottovoiton todennäköisyys on aina ajankohtainen kysymys. Kirjastonhoitaja löysikin Veikkauksen sivustolta ja uutisartikkeleista paljon tietoa aiheesta. Hän paljasti myös pelanneensa itsekin samalla rivillä parikymmentä vuotta, mutta turhaan.
Paljonko lottopallot painavat?
Kirjastot.fi antoi helppoon kysymykseen ytimekkään vastauksen. Lottopallot ovat pöytätennispalloja, jotka painavat 2,7 grammaa.
Miten Veikkaus varmistaa pelaajan henkilöllisyyden?
Kysyjä aikoi voittaa lotossa ”tähtitieteellisen summan” ja halusi tietää, maksaako Veikkaus sen mitään kyselemättä hänen ilmoittamalleen tilille. Kirjastonhoitaja kehotti kysymään asiaa suoraan Veikkaukselta.
Tätä asiaa pelaajien ei tarvitse enää ihmetellä, sillä nykyisin Veikkauksen asiakkaat joutuvat tunnistautumaan jo pelejä ostaessaan.
Yhteenveto
Digitalisaatio on muuttanut monia harrastuksia, ja suurin osa rahapeleistäkin pelataan nykyään netissä. Nettikasinoiden käyttäminen ei kuitenkaan ole helppoa, jos aiempaa kokemusta tietokoneiden tai älylaitteiden käytöstä ei ole.
Onneksi useimmista kunnista löytyy kirjasto, josta saa apua myös kasinoihin liittyviin pulmiin. Voit mennä laitteesi kanssa kirjastoon ja pyytää henkilökuntaa auttamaan sinut alkuun.
Kirjastopalveluita saa myös netin kautta. Kirjastot.fi-sivuston Kysy kirjastonhoitajalta -palsta vastaa kaikkiin kysymyksiin maan ja taivaan väliltä. Kasinoharrastajatkin voivat siis esittää omat kysymyksensä ja saada niihin asiantuntevia vastauksia.